Збір заявок на придбання квартир та інших житлових об’єктів чудово відображає мета «Генерація лідів». При взаємодії з даною рекламою користувач має змогу залишити заявку на консультацію безпосередньо зі стрічки, не переходячи на сайт. У даному проєкті цей підхід є ще більш актуальним, тому що сайт компанії на момент роботи над проєктом мав завдання поінформувати, а не збирати контактні дані потенційних клієнтів: відсутні форми збору заявок, трапляється застаріла інформація і фото, не зовсім зручна навігація і т. ін.

Налаштували інтеграції рекламного кабінету Facebook Ads з amoCRM передачі всіх даних за заявками, що дало змогу менеджерам із продажів оперативно обробляти їх, поки потенційний клієнт максимально зацікавлений у пропозиції.

Через те, що рішення про придбання квартири має не імпульсивний, а раціональний характер, і прийняття рішення займає значну кількість часу (переважно 3–6 місяців), ми активно використовували аудиторію тих, хто раніше взаємодіяв із компанією в соціальних мережах і переходив на сайт. Цим аудиторіям ми розповідали про актуальні знижки на перші 10 квартир у ЖК, акцентуючи увагу на дефіциті і вигоді.

Окрім ремаркетингу, також запускали рекламу і на холодну аудиторію (яка не контактувала з брендом у digital-середовищі). Основним робочим сегментом стала широка аудиторія чоловіків і жінок віком 22–65 років без використання детального таргетування. Таким чином ми дозволяємо алгоритму Facebook самому визначати, кому ефективніше демонструвати рекламу в конкретний проміжок часу. До того ж Луцьк — невелике місто, і з використанням широкої аудиторії ми формуємо знання про рекламований продукт у всій сукупності доступної цільової аудиторії міста. Тому що на прийняття рішення про покупку нерухомості можуть вплинути і друзі, і родичі, і колеги ОПР.

В оголошеннях основний акцент був зроблений на:

• старті продажів — на цьому етапі вартість квартир найнижча і у потенційних клієнтів є можливість суттєво заощадити;
• УТП ЖК — новий формат для Луцька: підземні контейнери для сміття, охоронні системи Ajax по всьому ЖК, паркомісця для кожної квартири (без доплат), спеціалізовані котли для опалення нового покоління, місцезнаходження поруч із ботанічним садом;
• дефіциті — як квартир за акційною ціною, так і в цілому квартир у ЖК.

Для банерів використовувалися якісні рендери об’єкта та інфраструктури навколо нього.

Креативи показали себе дуже ефективно, адже, крім прямих заявок у лід-формі, деякі оголошення набирали по 100+ коментарів від зацікавлених користувачів, яких приваблювали умови покупки, вартість та інші нюанси.