Використовували 2 методи для залучення клієнтів:

• пряма воронка через сайт програми;
• перегляд безкоштовного відеопрактикума. Після практикума користувач отримував пропозицію записатись на програму.

У межах розробки стратегії виділили 7 груп аудиторій за інтересами:

• інвестиції, віддалена професія;
• digital-маркетинг і онлайн-реклама;
• продажі;
• широка аудиторія (без інтересів);
• look-a-like 0–1%;
• look-a-like 1–2%;
• look-a-like 2–3%.

Аудиторія look-a-like (схожа) була створена на основі бази клієнтів.

Основними драйверами покупки для користувача були: опанування престижної професії, збільшення доходу, можливість працювати віддалено.

Усі сім груп інтересів показали себе на високому рівні. При цьому знадобилося тестувати декілька варіантів креативів на різні аудиторії, перед тим як вдалося визначити результативну комбінацію. Запуски було організовано через оптимізацію бюджету на рівні кампанії. За рахунок цього всі періоди роботи вдавалося демонструвати стабільні результати, оскільки аудиторія, схильна до вигоряння, починає приносити менше результатів, і бюджет перерозподіляється на інші, більш ефективні групи оголошень.

Сегменти аудиторій було розбито за 3 кампаніями:

• широка аудиторія (без інтересів);
• кампанія за інтересами;
• look-a-like аудиторія.

Щоб запобігти перетину аудиторій на рівні рекламного облікового запису, у кампаніях на широку аудиторію та за інтересами виключили look-a-like. Також із перерахованих вище аудиторій виключили відвідувачів сайту, щоб надалі доставляти їм персоналізовану комунікацію в ремаркетингу.

Мета проходження курсу — опанувати престижну професію, збільшити дохід та мати можливість працювати віддалено.

У рекламних оголошеннях використовували такі слогани:

• «Покроковий план. З 0 до $3 000 на місяць».
• «Як вийти на дохід $3 000 на місяць, налаштовуючи рекламу».
• «Як залучати клієнтів в будь-який бізнес та заробляти віддалено».
• «Щоб заробляти $3 000+ на місяць, необов’язково бути програмістом та знати англійську. Запишіться на безкоштовний практикум з налаштування реклами».
• «Як стати спеціалістом з реклами та знайти перших клієнтів за 1 місяць».

Рекламні кампанії постійно оптимізували задля збереження низької вартості заявки. Щоб запобігти банерній сліпоті та високій кумулятивній частоті показів, рекламні креативи змінювалися не менше одного разу на 3–4 тижні.

У ремаркетингу використовували аудиторію тих, хто перейшов на сайт, але не залишив заявку за останні 30 днів.

Цих користувачів ми розділили на 4 сегменти:

• відвідувачі сайту 0–7 днів;
• відвідувачі сайту 8–14 днів;
• відвідувачі сайту 15–21 день;
• відвідувачі сайту 22–30 днів;

З усіх відвідувачів сайту виключали тих, хто вже залишив заявку.

Таку сегментацію використовували з метою заміни комунікації. У результаті вдалося сконвертувати додаткову частину користувачів у заявки за рахунок утримання їх інструментами ремаркетингу.