Good Night Store

Good Night Store

Good Night Store

Good Night Store

Good Night Store

Good Night Store

Good Night Store

Good Night Store

Виробництво та продаж постільних виробів із вовни мериноса та врблюда

Завдання

Збільшити кількість продажів за допомогою Facebook та Instagram.

Початкові дані

До початку співпраці клієнт працював з іншими підрядниками, а також самостійно налаштовував рекламу.

Була проблема з фейковими заявками. Також не виходило досягти стабільного обсягу продажів.

Клієнт хотів повністю делегувати нам ведення таргетованої реклами, а саме: розробку нових креативів і текстів, забезпечити стабільну кількість продажів і мінімізувати кількість фейкових замовлень.

Що зробили

1. Розробка стратегії

До старту співпраці провели аналіз рекламних кампаній і сайту. Виявили низку можливостей щодо поліпшення UI/UX сайту — структура наповнення, інтерфейс і кольори, додатковий функціонал (на кшталт замовлення в 1 клік) і т. ін. Перед запуском рекламної кампанії клієнт повністю оновив сайт, використовуючи надані рекомендації.

Під час роботи використовували 3 підходи для залучення клієнтів:

  • пряма воронка через сайт;
  • продажі через Instagram-сторінку (просування публікацій);
  • продажі через квіз, де потенційному клієнту пропонували додаткову знижку або плед у подарунок за проходження тесту. Квіз запускався на теплу аудиторію, а саме на тих, хто взаємодіяв із соціальними мережами бренда або відвідував сайт.

Робота проводилася з такими сегментами:

Холодна аудиторія за інтересами:

  • широка аудиторія без інтересів;
  • аудиторія за інтересами IT;
  • аудиторія за бізнес-інтересами;
  • аудиторія за інтересами, пов’язаними з облаштуванням та інтер’єром будинку;
  • аудиторія за інтересами онлайн-покупки та залучені покупці;
  • look-a-like (схожа) аудиторія на основі тих, хто раніше купував продукцію;
  • look-a-like (схожа) аудиторія на основі відвідувачів сайту.

Аудиторія ремаркетингу:

  • аудиторія тих, хто взаємодіяв із соцмережами і сайтом;
  • аудиторія тих, хто був на картці товару, але не придбав;
  • аудиторія тих, хто купував товар за останні 180 днів.

Щоб стимулювати ремаркетинг-аудиторію до покупки, використовували такі пропозиції:

  • для тих, хто був на картці товару, але не купив — знижка 5%;
  • для тих, хто вже купував товар — знижка 10%.

У розрізі використовуваних підходів і аудиторій отримали такі результати:

  • ROAS 280% з холодної аудиторії з метою «Конверсія»;
  • ROAS 763% з ретаргета;
  • ROAS 340% з холодної аудиторії з каталогу продукції;
  • ROAS 726% з просування публікацій в Instagram;
  • ROAS 340% з квізу.

Як можна бачити з результатів, найефективнішим був підхід через просування публікацій в Instagram. Однак із цим підходом ми почали активно працювати тільки останнім часом, оскільки раніше у клієнта не було менеджера, який би міг повноцінно вести комунікацію і вибудовувати продажі через Direct, а також не було регулярного постингу нового контенту (дописи і Stories) у профіль. Щойно фахівця найняли в штат, ми почали активно працювати з просуванням публікацій, і наразі отримуємо чудові результати: з 1 вкладеної гривні клієнт отримує понад 11 грн доходу. Плануємо й надалі працювати у межах цього підходу та масштабувати кількість продажів.

2. Робота з креативами

У рекламних оголошеннях використовували два основні посили:

  • Емоційний — робили акцент на тому, що комплекти для сну з вовни мериноса і верблюда подарують власникові комфортний і здоровий сон, що дасть змогу прокидатися щодня з гарним настроєм, сповненим енергії та сил.
  • Раціональний — робили акцент на перевагах постільних виробів: вони гіпоалергенні, приємні на дотик, підтримують температуру тіла, їх легко прати і вони довго триматимуть форму.

Безпосередньо в дизайні використовували мінімалістичний стиль, а також додавали додаткові тригери довіри у вигляді маркування Woolmark — міжнародного знака якості вовни.

Частина виробів відпускається зі знижкою до -50%, що також ми застосовували в комунікації як додатковий драйвер до покупки.

Рекламні кампанії постійно оптимізували для утримання потрібної вартості за покупку. При підвищенні частоти і погіршенні результатів проводили перезапуск рекламних кампаній і оновлювали креативи.

Pезультати

130 днів — тривалість рекламної кампанії
484 — кількість продажів
$27,52 — середня вартість продажу
476% — середнє значення ROAS

Запускаєте рекламу у Facebook & Instagram та хочете покращити результати?

Проведемо аудит та запропонуємо рішення

отримати аудит

Відгуки про співпрацю

Анна

Освітній проект Espanita

1:47

Superludi

Бізнес-школа нової економіки Superludi

1:12

Юля Ковальова

Atom University

1:29

Катанова Леся

Solvensy

2:59

Сергій Вовченко

Маркетинг-директор
Coffee Group

2:16

Вікторія Артеменко

Керівник центрів
«Beauty Laser»

1:21

Оксана Шмід

Міжнародний loveQ-коуч, психолог

4:04

Оксана Карнаух

Проєктний менеджер
Level UP

1:04

Андрій Крупкін

Керівник Бюро продажів Андрія Крупкіна

3:07

Михайло Коцюба

Тренінги Іцхака Пінтосевича

1:13

Ілона Чорнобай

Фітнес блогер

1:41

Юрій Гієвський

Керівник
German House

3:37

Ми допоможемо вирішити вашу задачу!

1. Вашому бізнесу необхідна:

2. Заповніть форму

Заповніть, будь ласка, поле
Заповніть, будь ласка, поле
Заповніть, будь ласка, поле

або пишіть у будь-який зручний для вас меседжер: