Для рекламы определили 2 продукта: принтеры и сканеры 3Shape.

Использовали 2 метода для привлечения клиентов:

• прямая воронка через лендинг — для повышения доверия и возможности ознакомить с основной информацией и преимуществами, так как стоимость продукта достаточно высокая;
• прямая воронка через лид-форму — подключили ее спустя 10 месяцев работы, так как стоимость заявки с сайта выросла.

Рекламу запустили в начале 2022 года, но далее в связи с военными действиями вынуждено ее отключили. Возобновили рекламную кампанию летом 2022 года и продолжили работу только со сканерами.

В рекламных креативах использовали фото оборудования, технические возможности с преимуществами и призывом получить консультацию специалиста.

Дополнительным триггером к заявке стали выгодные предложения, которые могли помочь сэкономить до 6000 € при покупке. Использовали этот триггер и на баннерах, и в тексте.

Позже начали указывать на баннере информацию, что компания является официальным дилером (для повышения доверия на этапе знакомства).

При коммуникации на втором касании (ремаркетинге) повторно упоминали о сумме выгоды.

Основными драйверами к совершению покупки для пользователя были:

• выйти на новый уровень работы (если до этого в стоматологии не использовалось подобное оборудование);
• быть на шаг впереди своих конкурентов;
• повысить доход своей стоматологии за счет экономии времени и дополнительного лечения болезней, выявленных сканером;
• повысить гарантии результата и доверия клиентов.

У компании есть брендбук, по которому большую часть времени работали.

По форматам начинали и продолжаем работу с:

• статическими баннерами;
• анимированными баннерами;
• кольцевыми (есть возможность на каждой карточке рассказать об отдельных функциях сканера или показать каждый сканер и его описание, чтобы пользователь мог их сравнить).

Согласно требованиям законодательства добавляли на каждый визуал фразу «САМОЛІКУВАННЯ МОЖЕ БУТИ ШКІДЛИВИМ ДЛЯ ВАШОГО ЗДОРОВ’Я».

В октябре 2022 года столкнулись с просадками. Поэтому приняли решение отойти от брендбука и разработали баннеры в новом дизайне, чтобы побороть «баннерную слепоту» (так как аудитория достаточно узкая). Это позволило снизить стоимость заявки до 3 раз по сравнению с результатом во время просадки. Поэтому рекомендуем компаниям, которые давно работают с рекламой в Facebook и Instagram, периодически вносить в свой дизайн изменения, чтобы удерживать интерес аудитории.

В рамках разработки стратегии выделили 3 группы аудиторий, с которыми продолжаем работу до сих пор:

• по интересам, связанным со стоматологией;
• LAL (похожая) аудитория, созданная на основе базы тех, кто покупал сканеры ранее;
• ремаркетинг (посетители сайта) — работа с аудиторией, которой не хватило первого касания, чтобы оставить заявку.