У клієнта був робочий сайт та добре оформлена сторінка Instagram. Було запропоновано запустити буст постів, трафік з метою конверсії та роботу з товарним каталогом (фідом) на інтернет-магазин на холодну та теплу аудиторію. Щоб відстежити ефективність кампаній, клієнт у щоденному звіті заповнював таблицю зі зверненнями та продажами у межах кожної доби по Instagram та сайту. Надалі також запропонували вести таблицю з продажу кожної моделі у рамках доби, щоб запускати у рекламу товари-локомотиви.

Найефективнішим підходом виявилися:

• просування постів з актуальними моделями;
• трафік на сайт з метою конверсії;
• динамічний ремаркетинг у зв’язці з невеликою знижкою за промокодом;
• ретаргет на тих, хто взаємодіє з Instagram з пропозицією знижки.

Також тестували іміджеву рекламу, яка вела трафік на Instagram-акаунт.

Під час роботи підготували клієнту рекомендації щодо обробки заявок з Діректу Instagram, щоб покращити конверсію продажів із цього джерела.

Холодна

Спочатку були запропоновані аудиторії:

• за інтересами, пов’язаними із взуттям;
• за покупками в інтернеті (залучені покупці, онлайн-покупки, покупки та мода);
• look-a-like за базою покупців.

Потім у процесі роботи додали аудиторії:

• по брендах у ціновому сегменті проєкту (Asos, Ralph Lauren, Lacoste, Forever 21, Mango, Armani, Calvin Klein, Bershka, H&M, Stradivarius, Zara, Hugo Boss, Max Mara);
• look-a-like за тими, хто зберіг публікацію і тими, хто написав у Дірект;
• готуються до свят.

Тепла:

• ті, хто був на головній сторінці інтернет-магазину;
• ті, хто був на картці товару або додав до кошика;
• ті, хто вже купував товар;
• взаємодіяли з акаунтами Facebook та Instagram.

Для визначення найефективнішого формату тестували статичні банери, кільцеві галереї та відео.

Візуальний ряд оновлювали після виходу нової колекції або вигорання креативів. Дизайн робили мінімалістичний у рамках бренду. На креативи могли додати назву моделі, іміджеві фрази, лого.