До старту співпраці провели аналіз сайту, який був у клієнта й надали свої рекомендації для покращення його конверсії.

Далі визначили цільові аудиторії та їх болі й драйвери з якими будемо працювати:

• люди, які мешкають в приватному секторі та бажають заощаджувати на квитанціях за світло, мати пасивний дохід за програмою «Зелений тариф» або бути енергонезалежними від відключень електроенергії;
• підприємці, власники бізнесу, які бажають мінімізувати витрати на світло, підвищити рентабельність бізнесу, мати енергетичну незалежність або додаткову потужність.

Під час роботи протестували 3 підходи для залучення клієнтів:

• пряма воронка через сайт — для підвищення довіри й можливості ознайомитися з основною інформацією та перевагами, оскільки вартість продукту досить висока;
• пряма воронка через лід-форму — для скорочення шляху клієнта до відправлення заявки;
• пряма воронка через квіз-сайт (сайт-опитувальник), де потенційному клієнту пропонували додаткову знижку та консультацію спеціаліста за відповіді на запитання.

Робота проводилася з такими сегментами:

Холодна аудиторія:

• широка аудиторія без інтересів;
• аудиторія за інтересами, які пов’язані з приватними будинками;
• аудиторія за бізнес-інтересами;
• аудиторія за інтересами, які пов’язані з енергетикою.

Аудиторія ремаркетингу:

• аудиторія тих, хто взаємодіяв із соцмережами та/або відвідував сайт, але не залишив заявку.

З драйверів до отримання заявки використовували дві знижки:

• -10% на встановлення СЕС;
• -15% на монтаж СЕС.

А також можливість отримати безкоштовну консультацію фахівця щодо розрахунку вартості СЕС під потреби клієнта.

Під час тестування різних запусків, було виявлено найефективніший підхід у зв’язці квіз-сайт + дві успішні аудиторії за інтересами:

• власники бізнесу, підприємці;
• приватні будинки.

Впровадивши цей підхід вартість отримання заявки вдалось знизити вдвічі.

Додатково працювали із впізнаваністю бренду та запускали на просування пости в соціальних мережах Facebook та Instagram.

Перші запуски припали на період блекаутів, тому у рекламних креативах робили акцент на енергонезалежність та автономність під час вимкнень світла. Далі працювали з посилами на креативах, які говорили про:

• економію на світлі;
• дохід за програмою «Зелений тариф»;
• повну автономність для приватних будинків та додаткову потужність для бізнесу;
• автономність + дохід для приватних будинків;
• швидку окупність.

Після того, як в клієнта з’явились перші кейси із встановленими СЕС, ми почали використовувати в креативах не стокові фото, а справжні. Це дало змогу ще більше покращити результати, адже такий креатив виглядав нативно та виклав більше довіри у людини.

Крім цього запускали в роботу розмовні відео, де спікер коротко розповідав про те, чому встановлювати СЕС взимку — це вигідно, про загальні переваги СЕС тощо. Формат живої розмови з обличчям представника компанії для потенційної аудиторії теж гарно сприймався та давав високу ефективність по заявках.

Також рекламні кампанії постійно оптимізували для утримання низької вартості за лід. При підвищенні частоти й погіршенні результатів проводили перезапуск рекламних кампаній і оновлювали креативи.