До начала сотрудничества собрали анамнез, необходимый для подготовки всех рекламных материалов: информацию о коттеджном городке, условиях покупки, какие именно дома продаются (коттеджи, таунхаусы, дуплексы) и т. д.

Далее определили целевые аудитории и их боли и драйверы, с которыми будем работать:

• люди, которые планируют переезд в более безопасное место из другого региона;
• люди, которые ищут недвижимость для инвестирования;
• люди, которые планируют переезд из квартиры в просторный дом;
• люди, которые в поисках нового жилья для себя или своей семьи.

Во время работы протестировали 2 подхода для привлечения новых инвесторов:

• прямая воронка через квиз-сайт — где есть возможность ответить на вопрос, какой план дома интересует, и после оставить контакты для связи;
• прямая воронка через лид-форму — для быстрой отправки заявки после просмотра рекламы и контакта с менеджером.

Работа проводилась со следующими сегментами:

Холодная аудитория:

• широкая аудитория без интересов;
• аудитория по интересам, связанным с недвижимостью;
• аудитория по интересам, связанным с инвестированием;
• LaL-аудитория, собранная по базе инвесторов;
• аудитория по интересам, связанным с бизнесом и предпринимательством;
• аудитория по интересам, связанным с ИТ-сферой.

Аудитория ремаркетинга:

• аудитория тех, кто взаимодействовал с соцсетями и/или посещал сайт, но не оставил заявку.

Из драйверов для получения заявки использовали усиления о том, что:

• действует скидка с дедлайном;
• доступна рассрочка до 3-х лет;
• указание преимуществ жизни в коттеджном городке.

Во время тестирования различных запусков был выявлен самый эффективный подход в связке с аудиторией без сужений по интересам + видеоприглашениями от представителя Smaragd Town.

При разработке креативов мы использовали фото и видео визуализации, что позволяло более наглядно представить объект недвижимости и акцентировать внимание на его ключевых преимуществах.

Дополнительно осуществлялось продвижение готовых постов в Instagram для повышения узнаваемости коттеджного городка.
Учитывая высокий ценовой сегмент объектов, визуальные материалы регулярно обновлялись, что позволяло сохранять стабильную стоимость лида в пределах 20$ и поддерживать эффективность рекламных кампаний.
В процессе работы также поступали замечания относительно значительного количества некачественных заявок. Для повышения уровня квалификации лидов было принято решение внедрить SMS-верификацию, что существенно улучшило показатели качества заявок и уменьшило количество нецелевых обращений.

SMS-верификация в Facebook рекламе — это способ подтверждения номера телефона пользователя, который оставляет заявку через лид-форму. После заполнения формы система отправляет SMS с кодом подтверждения на указанный номер и только после его ввода заявка считается успешно отправленной.

Это позволяет:

• уменьшить количество фейковых или случайных заявок;
• повысить качество лидов, так как остаются только те, кто действительно заинтересован и ввел код;
• получить «правильную» оптимизацию, ведь алгоритмы будут искать именно тех людей, кто вводит правильный номер и подтверждает его через SMS.

Клиенту также были предоставлены рекомендации по созданию видеопрезентаций коттеджного городка. В частности, было предложено привлечь представителя компании для рассказа о ключевых преимуществах загородной жизни, условиях приобретения недвижимости и уникальных особенностях проекта.

После получения видеоматериалов и запуска кампаний на основе выявленной результативной аудитории, удалось снизить стоимость лида более чем вдвое $9,94, сохранив при этом высокое качество полученных заявок и выйти на стабильный поток лидов каждый день.

Кроме этого, рекламные кампании постоянно оптимизировали для удержания низкой стоимости за лид. При повышении частоты и ухудшении результатов проводили перезапуск рекламных кампаний и обновляли креативы.