До старта сотрудничества провели анализ сайта, который был у клиента и предоставили свои рекомендации для улучшения его конверсии.

Далее определили целевые аудитории и их боли и драйверы с которыми будем работать:

• люди, которые живут в частном секторе и хотят экономить на квитанциях за свет, иметь пассивный доход по программе «Зеленый тариф» или быть энергонезависимыми от отключений электроэнергии;
• предприниматели, владельцы бизнеса, желающие минимизировать расходы на свет, повысить рентабельность бизнеса, иметь энергетическую независимость или дополнительную мощность.

Во время работы протестировали 3 подхода для привлечения клиентов:

• прямая воронка через сайт – для повышения доверия и возможности ознакомиться с основной информацией и преимуществами, поскольку стоимость продукта достаточно высока;
• прямая воронка через лид-форму – для сокращения пути клиента к отправке заявки;
• прямая воронка через квиз-сайт (сайт-опросник), где потенциальному клиенту предлагали дополнительную скидку и консультацию специалиста за ответы на вопросы.

Работа проводилась с такими сегментами:

Холодная аудитория:

• широкая аудитория без интересов;
• аудитория по интересам, которые связаны с частными домами;
• аудитория по бизнес-интересам;
• аудитория по интересам, которые связаны с энергетикой.

Аудитория ремаркетинга:

• аудитория тех, кто взаимодействовал с соцсетями и/или посещал сайт, но не оставил заявку.

Из драйверов до получения заявки использовали две скидки:

• -10% на установку СЭС;
• -15% на монтаж СЭС.

А также возможность получить бесплатную консультацию специалиста по расчету стоимости СЭС под нужды клиента.

Во время тестирования различных запусков, было выявлено эффективный подход в связке квиз-сайт + две успешные аудитории по интересам:

• владельцы бизнеса, предприниматели;
• частные дома.

Внедрив этот подход стоимость получения заявки удалось снизить вдвое.

Дополнительно работали с узнаваемостью бренда и запускали на продвижение посты в социальных сетях Facebook и Instagram.

Первые запуски пришлись на период блэкаутов, поэтому в рекламных креативах делали акцент на энергонезависимость и автономность во время отключений света. Далее работали со ссылками на креативах, которые говорили о:

• экономии на свете;
• доходе по программе «Зеленый тариф»;
• полной автономности для частных домов и дополнительной мощности для бизнеса;
• автономность + доход для частных домов;
• быструю окупаемость.

После того, как у клиента появились первые кейсы с установленными СЭС, мы начали использовать в креативах не стоковые фото, а настоящие. Это позволило еще больше улучшить результаты, ведь такой креатив выглядел нативно и вызвал больше доверия у человека.

Кроме этого запускали в работу разговорные видео, где спикер коротко рассказывал о том, почему устанавливать СЭС зимой – это выгодно, об общих преимуществах СЭС и тому подобное. Формат живого разговора с лицом представителя компании для потенциальной аудитории тоже хорошо воспринимался и давал высокую эффективность по заявкам.

Также рекламные кампании постоянно оптимизировали для удержания низкой стоимости за лид. При повышении частоты и ухудшении результатов проводили перезапуск рекламных кампаний и обновляли креативы.