Анна
Освітній проект Espanita
У межах вивчення продукту було визначено кілька напрямків, з якими можемо працювати: весілля, подарунки дітям, подарунки мамам, подарунки вчителям, подарунки чоловікам, а також категорії товарів (каблучки, підвіски, браслети) і загальні заклики зі знижками, «порадуй себе новою прикрасою». Були опрацьовані кампанії як у стандартному форматі «банер-текст», так і з використанням фіду даних (каталогу товарів) для динамічних кільцевих і збірок.
У клієнта вже були налаштовані події на сайті, а також готовий фід для створення каталогу у Facebook, що дозволило зі старту робіт запускати динамічний ремаркетинг: показ користувачам у рекламі саме тих товарів, які вони переглядали на сайті або додавали в кошик, але не купили. Вартість продажу з таких кампаній на 50% нижча, ніж із рекламних кампаній на холодну аудиторію. Адже користувачі вже знайомі з товаром і їх усього лише потрібно додатково підштовхнути для прийняття рішення на користь покупки.
Паралельно рекламній кампанії на сайт ми запускали рекламу за точками, адже у клієнта велика мережа магазинів по всій Україні. З метою «Відвідуваність точок» ми показуємо рекламу тим користувачам, які перебувають поруч із магазином. В оголошенні вказана адреса, а також є можливість додати в кільцеву галерею розташування магазину на карті.
Були надані якісні фотоматеріали ювелірних виробів, що спрощувало процес створення візуалів. У дизайні використовувався фірмовий стиль компанії, адже у користувачів уже є певне знання про бренд і знайомі образи краще привертають до себе увагу. Додаткове оформлення розробляли, виходячи з тематики рекламної кампанії та майбутньої події, до якої приурочений запуск (Black Friday, Новий рік і т. д.).
У розробці текстів використовувався емоційний підхід з актуалізацією бажання, потреби користувача або майбутньої події.
У ході оптимізації та налаштування рекламних кампаній ми змінювали їх: відмовлялися від неефективних і масштабували найбільш ефективні. Наприклад, від рекламної кампанії на вчителів відмовилися практично відразу, тому що багато користувачів були проти фінансових подарунків для педагогів і залишали негативні коментарі під рекламними публікаціями.
Найефективнішою з холодних аудиторій виявилася широка аудиторія жінок 20–50 без використання інтересів. Це пояснюється тим, що ми не обмежували алгоритмів певним набором інтересів, а давали Facebook самому оптимізуватися й визначати найбільш цільових користувачів виходячи з того, як вони реагують на рекламу.
Під час роботи над проєктом ми досягли таких результатів:
Проведемо аудит та запропонуємо рішення
отримати аудит