Леся Рублевська
RIKOTA — стоматологічна клініка
На момент старту роботи з ЖК Квартал Краківський це був уже третій житловий комплекс VAMBUD, який ми просували. Тому частину базових гіпотез нам не потрібно було перевіряти з нуля — ми вже мали накопичені дані щодо поведінки аудиторії, ефективності різних форматів залучення та якості заявок.
З попередніх проєктів ми знали, що потенційні покупці нерухомості в Івано-Франківську знаходяться далеко не лише в самому місті, а квіз-воронки в більшості випадків дозволяють краще кваліфікувати звернення, ніж стандартні лід-форми Meta.
Тому в роботі з Кварталом Краківським ми вже на старті спиралися на перевірену модель: широка географія по Україні, квіз як основний інструмент лідогенерації та паралельне тестування різних аудиторій, оферів і креативних підходів.
Водночас ми не переносили попередню стратегію механічно. Кожен житловий комплекс має власний продукт, цінову категорію, планування та мотивацію покупця, тому окремо аналізували саме пропозицію Кварталу Краківського та шукали рекламні аргументи, які найкраще працюватимуть для цього об’єкта.
Стандартні лід-форми Meta також залишали в роботі як додатковий інструмент для масштабування, порівняння якості трафіку та тестування окремих гіпотез.
Завдяки накопиченим даним з попередніх ЖК ми вже мали розуміння сегментів, які варто використовувати як базу для запуску. Водночас їхню ефективність продовжували перевіряти безпосередньо на Кварталі Краківському.
Широка аудиторія
Значну частину кампаній запускали без жорстких обмежень за інтересами. У такому випадку основну функцію фільтра виконував рекламний креатив: користувач одразу бачив місто, ціну, формат квартири та умови придбання.
Нерухомість та інвестування
Окремо працювали з користувачами, які цікавляться купівлею житла, нерухомістю та інвестиційними інструментами.
Бізнес та підприємництво
Тестували аудиторії підприємців і власників бізнесу як потенційно платоспроможний сегмент.
IT та digital
Окремі кампанії запускали на представників IT-сфери та digital-професій, для яких Івано-Франківськ може бути привабливим з точки зору переїзду та комфортного формату життя.
Look-alike аудиторії
У міру накопичення даних по VAMBUD активно використовували схожі аудиторії, сформовані на основі баз релевантних лідів та клієнтів забудовника.
Це дозволяло Meta шукати нових користувачів із поведінковими характеристиками, схожими на вже отриманих потенційних покупців.
Ремаркетинг
Окремий напрям роботи — користувачі, які вже контактували з брендом, але не залишили заявку.
До ремаркетингових аудиторій входили:
Для таких користувачів використовували більш предметні повідомлення: актуальні ціни, конкретні планування, нові умови придбання або інформацію про обмежену кількість доступних квартир.
Робота з оферами
Для Кварталу Краківського ми не використовували один універсальний офер на весь період роботи.
Рекламні повідомлення регулярно змінювали залежно від актуального пулу квартир, потреб відділу продажів та реакції аудиторії.
Ціна та конкретна пропозиція
Одним із найбільш зрозумілих форматів стала реклама конкретної квартири або типу планування з чіткими цифрами.
На креативі одразу могли вказувати:
Це дозволяло користувачу ще до переходу оцінити, наскільки пропозиція відповідає його бюджету.
Розтермінування під 0%
Умови придбання також активно використовували як самостійний рекламний аргумент.
Для частини аудиторії можливість не вносити всю суму одразу могла бути важливішою за інші характеристики об’єкта, тому пропозицію розтермінування виносили безпосередньо в заголовок або на перший план креативу.
Конкретні планування
Замість абстрактної реклами ЖК регулярно просували окремі квартири.
На банері показували схему планування, площу, кількість кімнат та ключові характеристики.
Це робило рекламну комунікацію більш практичною: потенційний покупець бачив не просто фасад комплексу, а конкретний продукт.
Локація
Для аудиторії з інших регіонів окремо працювали з перевагами Івано-Франківська та західного регіону.
У такому випадку реклама мала продавати не лише саму квартиру, а й потенційний сценарій життя або переїзду.
Останні квартири та обмежена пропозиція
На етапах, коли серед певних планувань або в окремій черзі залишалася невелика кількість варіантів, переносили цю інформацію в рекламу.
Такі офери допомагали додатково працювати з аудиторією, яка вже розглядала покупку, але відкладала остаточне рішення.
До моменту запуску Кварталу Краківського ми вже розуміли, що для довгострокового просування нерухомості недостатньо мати декілька сильних рекламних банерів.
Потенційний покупець може знаходитися у воронці місяцями, тому одна й та сама аудиторія поступово звикає до рендерів і перестає реагувати на них.
Саме тому одним із постійних напрямів роботи стала регулярна ротація креативів.
Кількість готових рендерів від забудовника була обмеженою, тому для збільшення їхньої варіативності ми використовували ШІ.
На основі існуючих візуалізацій створювали додаткові версії:
Таким чином один базовий рендер можна було використовувати у декількох рекламних концепціях без постійного повторення одного й того самого матеріалу.
Креатив як елемент кваліфікації
Через широку географію реклами для нас було особливо важливо ще на рівні банера дати користувачу достатньо інформації про пропозицію.
Тому на креативах системно вказували:
Це дозволяло не лише привернути увагу, а й відсіяти частину нецільового трафіку до моменту переходу у квіз.
Користувач одразу розумів, де знаходиться об’єкт, у якому ціновому сегменті він представлений та які основні умови купівлі.
Відеокреативи
Окремим сильним напрямом залишався живий відеоконтент.
Для команди VAMBUD ми готували технічні завдання та референси, за якими клієнт знімав матеріали безпосередньо на об’єкті.
Серед форматів, які використовували в рекламі:
Такі матеріали часто демонстрували сильні результати не лише за вартістю, а й за якістю звернень.
Відео дозволяло потенційному покупцю побачити реальний об’єкт і краще зрозуміти продукт ще до контакту з менеджером або фізичного перегляду квартири.
Постійне оновлення рекламних зв’язок
Креативи та рекламні кампанії регулярно аналізували за динамікою вартості ліда, частотою показів та фактичною якістю звернень.
Якщо зв’язка починала втрачати ефективність, ми не обмежувалися лише зміною бюджету.
Залежно від ситуації могли:
Такий підхід дозволяв підтримувати стабільність результатів протягом тривалого періоду роботи.
До моменту запуску третього ЖК одним із ключових елементів нашої моделі роботи з VAMBUD уже стала тісна інтеграція рекламної аналітики з даними відділу продажів.
Ми не оцінювали кампанії виключно за кількістю лідів або CPL.
Для нерухомості важливо розуміти, що відбувається із заявкою після передачі менеджеру: чи вдалося зв’язатися з потенційним покупцем, чи відповідає він цільовому профілю, який має бюджет, що саме шукає та чи переходить далі по воронці.
Щотижневі онлайн-зустрічі
Кожного тижня проводили зустрічі з командою клієнта, де розбирали результати рекламних кампаній та ситуацію з продажами.
Обговорювали:
На основі цього формували план роботи на наступний тиждень.
Завдяки такому формату рекламна стратегія не залишалася статичною, а постійно адаптувалася до фактичної ситуації на об’єкті.
Таблиця якості лідів
Команда VAMBUD веде детальну аналітику отриманих звернень.
Це дозволяє бачити не лише дані Meta, а й фактичний результат кожної рекламної зв’язки після передачі ліда у відділ продажів.
Наприклад, дві кампанії могли давати схожу вартість заявки, але одна приводила значно більше релевантних покупців.
У такій ситуації рішення щодо масштабування приймалося не за найнижчим CPL, а за реальною якістю аудиторії.
Фідбек по угодах
Окремо ми отримували інформацію про звернення, які переходили на наступні етапи воронки та завершувалися продажами.
Це допомагало визначати, які аудиторії, офери та рекламні підходи мають найбільшу бізнес-цінність.
За рахунок цього бюджет можна було перерозподіляти не лише на кампанії, які дешево генерують ліди, а на ті, що приводять потенційних покупців і фактичні угоди.
Висновки
Робота з ЖК Квартал Краківський стала логічним продовженням рекламної моделі, яку ми поступово сформували в межах співпраці з VAMBUD.
На цьому етапі нам уже не потрібно було повторно перевіряти всі базові припущення. Ми використали накопичений досвід попередніх ЖК та сфокусувалися на адаптації перевірених механік під конкретний продукт.
Широка географія дала можливість працювати з потенційними покупцями по всій Україні, а квіз-воронки забезпечували додаткову кваліфікацію трафіку ще до передачі звернення менеджеру.
Замість одного універсального рекламного повідомлення ми регулярно працювали з різними мотивами аудиторії: ціною, плануваннями, розтермінуванням, локацією та обмеженою кількістю доступних квартир.
Використання ШІ дозволило розширити кількість рекламних матеріалів на базі обмеженого набору рендерів, а живі відео з об’єкта допомагали демонструвати реальний продукт та підвищувати довіру аудиторії.
Найважливішим елементом залишалася робота з даними після отримання заявки. Завдяки регулярному фідбеку від відділу продажів та аналізу фактичної якості лідів ми могли оптимізувати рекламу не лише за CPL, а за її реальним внеском у продаж квартир.
У результаті для ЖК Квартал Краківський ми змогли використати вже перевірену модель просування VAMBUD, зробивши її більш зрілою, гнучкою та орієнтованою на реальний бізнес-результат.
Детальніше
ЖК в Івано-Франківську від забудовника VAMBUD
4303
11,47
829
Детальніше
Інвестиції в комплекси відпочинку у Карпатах
834
$9,49
164
Детальніше
Житловий комплекс від забудовника Stolitsa Group
696
$5,4
127
Проведемо аудит та запропонуємо рішення
отримати аудит