11shoes

11shoes

11shoes

11shoes

11shoes

11shoes

11shoes

11shoes

Производство и продажа кожаной обуви ручной работы

Задача

C помощью рекламы в Facebook и Instagram увеличить число обращений в месяц со 100–150 до 300–400.

Исходные данные

Профессионально реклама не запускалась, но есть ориентировочные данные по стоимости заявки: в период распродажи (текущий период) — максимум 5–7$. В сезон цена может составлять 10$+. Перед обращением занимались построением отдела продаж, поэтому требовалось обеспечить стабильный поток заявок.

Что сделали

1. Разработка рекламной стратегии

У клиента хорошо ведется страница в Instagram: качественные реальные фото товара, заполнена шапка профиля и актуальное, присутствуют реальные отзывы, более 7000 подписчиков на момент старта сотрудничества. Поэтому основной платформой для рекламы стала как раз страница в Instagram. Кроме того, на небольшой бюджет тестировали продвижение постов в Facebook. Но реакция и обращения в Facebook были гораздо хуже, поэтому со временем полностью отказались от данной площадки.

Из рекламных целей использовали трафик в Instagram из рекламного аккаунта и продвижение публикаций из приложения Instagram. Поскольку в работе с Instagram-профилем мы не можем получать отчетность в рекламном кабинете о количестве обращений и продаж, то в работе полагались на ежедневный фидбек по заявкам и продажам от клиента.

В процессе работ мы неоднократно подготавливали рекомендации по обработке заявок, чтобы помочь клиенту повысить конверсию продаж.

2. Выбор аудиторий

В рамках аудиторий разделили рекламу на мужчин и женщин:

  • На мужчин запускали исключительно мужские модели.
  • На женщин — и мужские и женские модели. Женщины часто выбирают одежду своим сыновьям, мужьям и т. д.

Лучше всего показали себя 2 таргет-набора:

  • интересы, связанные с брендами обуви (Converse, Fila, Nike, Vans);
  • похожая аудитория (LAL) на тех, кто взаимодействовал со страницей и рекламой.

Для рекламы распродаж лучше всего работали интересы, связанные с распродажами, обувь, кеды и смежные с ними интересы + суженные по поведению «вовлеченные покупатели».

3. Работа с сайтом и оптимизация

В рамках тестирования гипотез мы начали работу с сайтом по 6-ти крупным городам Украины, что позволило снизить стоимость продажи на 43% по сравнению с рекламой в Instagram. Хотя и стоимость обращения в Instagram была на 67% ниже, чем заявка на сайте, но конверсия в продажу с сайта была гораздо выше.

Рекламу в Instagram приняли решение полностью не отключать, а разделить бюджет 50/50 (сайт/Instagram) поскольку в Instagram действует отложенный спрос и пользователи могут подписываться на профиль, а потом покупать.

Результаты

В процессе работы над проектом получили следующие результаты:

  • 79 дней — длительность рекламной кампании;
  • 645 заявок;
  • $1,9 — стоимость заявки.

Запускаете рекламу в Facebook & Instagram и хотите улучшить результаты?

Проведем аудит и предложим решение

получить аудит

Отзывы о сотрудничестве

Виктория Артеменко

Руководитель центров «Beauty Laser»

1:21

Оксана Карнаух

Проектный менеджер Level UP

1:04

Андрей Крупкин

Керівник Бюро продажів Андрія Крупкіна

3:07

Михаил Коцюба

Тренінги Іцхака Пінтосевича

1:13

Юрий Гиевский

Керівник German House

3:37

Заполните форму и мы поможем решить вашу задачу!

Хотите ежедневно получать целевые обращения от ваших клиентов из Facebook и Instagram?

Заполните, пожалуйста, поле
Заполните, пожалуйста, поле
Заполните, пожалуйста, поле

или пишите в любой удобный для вас мессенджер: