Валерия Гужва
Таргетолог

Каждый человек хоть раз задумывался над созданием своего дела, которое приносило бы доход. Желание работать на себя порождает идею открытия своего бизнеса, и в большинстве случаев это товарный бизнес.

Очень простая бизнес модель притягивает каждого, а громкие обещания поставщиков, об окупаемости и высокой маржинальности, делают эту нишу «Золотой жилой». Но так ли все просто в товарном бизнесе, как хотелось бы?

На самом деле все легко: купил товар, сделал наценку и перепродал. Основная сложность заключается в покупке актуального для потребителя товара. Также не стоит забывать об упаковке своего бизнеса и фирменном стиле.

Как понять, с какого товара начать?

Первичный этап выбора товара всегда должен начинаться с анализа.

Стоит проанализировать:
— Продукты с высоким спросом и хорошей маржинальностью.
— Долю рынка, которую занимают конкуренты.
— Каналы и стратегии, которые используют конкуренты для продвижения товаров.
— Конкурентные преимущества вашего бизнеса.
— Слабые стороны вашего бизнеса.
— Целевую аудиторию.
Основные триггеры, которые можно применять при продвижении вашего будущего товара.

Для анализа рынка можно воспользоваться сервисом seranking. С его помощью вы увидите ключевики, по которым ведется реклама, конкурентов и прочую полезную информацию по выбранной нише. Сервис платный, но частичной информации хватит для первичного понимания работы конкурента.

Если углубляться и формировать точную картину по конкурентам, одним сервисом не обойтись. Вам помогут:

https://www.similarweb.com — информация в посещаемости сайта. Сервис подойдет и существующему бизнесу, с его помощью вы поймете у кого из конкурентов трафика больше и из какого канала.
https://serpstat.com — такой же функционал, как и у seranking, но иногда можно получить более обширную информацию. Также поможет разобраться с семантикой конкурента. https://www.whois.com — анализ возраста домена.

Какой товар покупать не стоит?

Тут все просто, не покупайте низкомаржинальный товар или спиннеры в 2019. Перед покупкой любого товара стоит просчитать какую прибыль вы получите по итогу. Не забудьте заложить в стоимость затраты на сайт, рекламу и контент.

Как быстро и недорого протестировать товар?

Перед тем, как закупать партию товара, советуем протестировать, насколько он актуален.

Что нужно для быстрого запуска помимо наличия товара:

Определяемся с товаром -> Готовим контент и ресурсы для запуска -> Запускаем рекламу в необходимом формате в зависимости от цели -> Анализируем полученный результат, прогнозируем окупаемость.

С чего начать, если вы уверены в актуальности товара?

В любом случае нужно начинать с визуального оформления, систем аналитики и качественного текстового контента. Помните о том, что люди в первую очередь покупают эмоции, а не товар, так что старайтесь передать те чувства, которые потребитель захочет испытать.

Перед полноценным запуском обратите внимание на:

— корректность работы всех систем аналитики;
— внешний вид сайта на мобильных устройствах;
— работоспособность сайта;
— легкость в оформлении заказа;
— понятность интерфейса.

Также можно запустить акцию или программу лояльности и дать человеку чувство выгоды, но помните и о своем доходе. Грамотно продуманная программа лояльности позволяет увеличивать рост повторных продаж клиентам, предлагая им покупку дополнительных услуг или сопутствующих товаров.

Инструменты, которые показывают себя наилучшим образом

Основным примером в данной статье стал один из наших проектов — Minimal Silver.

Minimal Silver — бюджетные ювелирные изделия из серебра.

Основные работающие драйверы: акции и программы лояльности.

Стратегия:
— Запуск трафика на сайт и профиль instagram.
— Запуск динамического ремаркетинга на тех кто был на сайте, но не совершил покупку и на тех, кто положил в корзину, но не совершил покупку.
— Также клиентом были подключены ресурсы Google Ads.

Холст в instagram рекламе

Для запуска трафика мы применили формат Холста в Instagram рекламе. Данный инструмент хорош для больших интернет-магазинов, ведь с его помощью потребитель может ознакомиться с ассортиментом, не выходя из любимой социальной сети. Также вы сможете разбить свои товары по категориям и показывать только те, которые считаете нужным на данный момент.

 


Результат: 988 покупок за месяц, стоимостью $1,29.
Кампании, в которых активно использовался холст:

Динамический ремаркетинг

Данный инструмент поможет вернуть на сайт тех пользователей, которые не совершили покупку. Также с помощью ремаркетинга можно продавать товары смежных категорий или же более дорогие товары.

 

Результат: 608 покупок за месяц, стоимостью $1,22.

Google Ads

С помощью данного инструмента вы сможете получить покупки от горячей аудитории, которая ищет ваш товар в поиске. Данный инструмент является одним из самых эффективных способов продвижения товара.

Используется достаточно популярное ключевое слово, но наш проект все также на лидирующих позициях поисковой выдачи.

Последний запуск:

Результаты за весь период (конверсии менялись, так как заказчик вносил новые возможности оплаты):
 

Мелочи, которые формируют лояльность

Мы уже говорили, что хороший сервис — основа каждого бизнеса. Около 80% прибыли бизнесу приносит 20% постоянных клиентов. В модели B2C эти цифры будут меняться в зависимости от ниши, а для B2B постоянные клиенты — основа прибыли. Основная формула получения постоянных клиентов: привлекательная программа лояльности + качественный сервис + широкий ассортимент.

Для многих пользователей очень важны следующие пункты:
— возможность наложенного платежа;

— возможность покупки в кредит (+ работа с различными банками);
— бесплатная доставка (+ различные курьерские службы);

— наличие гарантии;

— скидки и бонусы;

— возможность обмена и возврата.

 

Minimal Silver — пример отличного бизнеса.

Залог хорошего результата: понятный, современный сайт, активный профиль в Instagram и желание заказчика работать в тандеме.

Реклама в сфере товарного бизнеса — это всегда риск. Но если вы уверены в своем товаре и готовы к возможным отрицательным результатам, смело запускайте рекламу и тестируйте разные подходы. Facebook дает нам огромное разнообразие форматов и инструментов, которые можно подстроить под любой бизнес и если продукт интересен целевой аудитории, результат не заставит себя ждать.  

Хотите получать рентабельный трафик в Facebook и Instagram?